Într-o lume digitală în continuă schimbare, atragerea de clienți noi este importantă, dar la fel de important este să te asiguri că aceștia revin și finalizează achizițiile. Aici intervine remarketingul, o tehnică eficientă de marketing care permite afaceriilor să targeteze utilizatorii care au interacționat deja cu site-ul lor sau cu produsele lor, dar nu au efectuat o achiziție. Remarketingul ajută la creșterea ratei de conversie și la îmbunătățirea rentabilității investițiilor în marketing.
Dacă vrei să îți îmbunătățești strategiile de remarketing și să îți crești afacerea, în acest articol vei descoperi cele mai bune strategii de remarketing care pot atrage și converti clienții care au arătat deja interes față de brandul tău.
- Remarketing prin Google Ads
Google Ads este una dintre cele mai populare platforme pentru remarketing, având la dispoziție o gamă largă de opțiuni de targetare și personalizare. Cu ajutorul Google Ads, poți crea campanii care să îți afișeze anunțuri utilizatorilor care au vizitat site-ul tău, dar nu au realizat o achiziție. Aceasta este o metodă foarte eficientă pentru a atrage clienți care au fost deja interesați de produsele sau serviciile tale.
- Remarketing standard: Această opțiune îți permite să creezi anunțuri care vor fi afișate utilizatorilor care au vizitat anumite pagini ale site-ului tău. De exemplu, dacă un client a vizitat pagina unui produs specific, îi poți arăta anunțuri cu acel produs sau cu produse similare.
- Remarketing dinamic: Această opțiune îți permite să afișezi anunțuri personalizate pe baza produselor pe care le-au vizualizat utilizatorii pe site-ul tău. Aceasta este o metodă mai avansată care crește semnificativ șansele de conversie, deoarece le arăți exact ceea ce au căutat deja.
- Remarketing pe Facebook și Instagram
Rețelele sociale sunt unele dintre cele mai eficiente platforme pentru remarketing datorită audienței mari și interactivității utilizatorilor. Atât Facebook, cât și Instagram, oferă opțiuni puternice de remarketing, care îți permit să targetezi utilizatorii pe baza comportamentului lor anterior pe site-ul tău.
- Pixelul Facebook: Aceasta este o unealtă esențială care îți permite să urmărești acțiunile utilizatorilor pe site-ul tău, pentru a crea campanii de remarketing personalizate. Poți targeta utilizatorii care au vizualizat produsele tale, care au abandonat coșul de cumpărături sau care au realizat anumite acțiuni pe site-ul tău (cum ar fi completarea unui formular sau abonarea la newsletter).
- Campanii pe Instagram și Facebook: După ce ai instalat pixelul, poți crea campanii de remarketing care afișează reclame personalizate pe Facebook și Instagram. Aceste campanii pot fi folosite pentru a aduce utilizatorii înapoi pe site, cu anunțuri care să reflecte produsele vizualizate sau alte oferte speciale.
- Remarketing prin email
Remarketingul prin email este o strategie extrem de eficientă pentru a atrage clienți care au arătat deja interes față de produsele sau serviciile tale, dar nu au finalizat achiziția. Dacă ai o bază de date cu adrese de email, poți trimite mesaje personalizate care să încurajeze utilizatorii să revină pe site-ul tău.
- Campanii de abandon al coșului de cumpărături: Aceasta este una dintre cele mai utilizate forme de remarketing prin email. Dacă un utilizator adaugă produse în coș, dar nu finalizează achiziția, poți trimite un email amintindu-i de produsele lăsate și oferindu-i, de exemplu, o reducere pentru a finaliza comanda.
- Emailuri personalizate: Poți crea emailuri bazate pe comportamentele anterioare ale utilizatorilor. De exemplu, dacă un utilizator a vizitat mai multe pagini ale unui produs, poți trimite un email cu informații suplimentare despre acel produs sau cu o ofertă specială pentru a-l încuraja să cumpere.
- Remarketing prin YouTube
YouTube este una dintre cele mai vizionate platforme video și poate fi un instrument puternic pentru remarketing, mai ales dacă folosești anunțuri video. Poți crea anunțuri video care sunt afișate utilizatorilor care au vizionat anumite pagini ale site-ului tău, dar nu au făcut o achiziție.
- Anunțuri TrueView pentru remarketing: Aceste anunțuri video pot fi afişate înainte sau în mijlocul altor videoclipuri de pe YouTube, iar utilizatorii care au interacționat anterior cu afacerea ta pot vedea un mesaj personalizat care le amintește de produsele sau serviciile tale.
- Campanii YouTube pentru conversii: Campaniile de remarketing YouTube pot include anunțuri video scurte și captivante, care includ un îndemn la acțiune clar (de exemplu, „Cumpără acum!” sau „Revină pe site pentru o ofertă specială”).
- Remarketing pe Google Display Network
Google Display Network (GDN) îți permite să creezi anunțuri vizuale care sunt afișate pe o rețea vastă de site-uri partenere. Aceste anunțuri pot fi personalizate pentru a viza utilizatorii care au vizitat site-ul tău, dar nu au finalizat o achiziție.
- Remarketing vizual: Poți crea bannere vizuale care sunt afișate utilizatorilor pe site-uri relevante din rețeaua Google. Aceste anunțuri pot include imagini ale produselor pe care utilizatorii le-au vizualizat anterior sau altele care sunt similare cu cele de interes.
- Remarketing în funcție de comportament: GDN permite să îți targetezi utilizatorii în funcție de comportamentele lor online, cum ar fi timpul petrecut pe site-ul tău sau interacțiunile cu anunțurile tale anterioare.
- Remarketing prin aplicatii mobile
Dacă ai o aplicație mobilă pentru afacerea ta, remarketingul pe mobile este o strategie foarte eficientă. Poți folosi platforme precum Google Ads sau Facebook pentru a trimite notificări push sau anunțuri către utilizatorii care au instalat aplicația, dar nu au efectuat achiziții.
- Notificări push: Acestea pot fi folosite pentru a reaminti utilizatorilor despre promoțiile tale sau pentru a le oferi reduceri pentru a-i încuraja să finalizeze achizițiile.
- Campanii în aplicație: Poți crea campanii personalizate care targetează utilizatorii în aplicație, în funcție de comportamentele lor anterioare, cum ar fi produsele vizualizate sau funcțiile utilizate.
Concluzie
Remarketingul este una dintre cele mai eficiente strategii de marketing digital, care îți permite să atragi clienți care au arătat deja interes față de produsele sau serviciile tale. Fie că alegi să folosești Google Ads, rețele sociale, email marketing sau anunțuri video, remarketingul te ajută să rămâi în mintea clienților și să le oferi un motiv pentru a reveni și a finaliza achizițiile. Aplicând aceste strategii de remarketing, vei putea să îți crești semnificativ conversiile și să îți îmbunătățești rentabilitatea campaniilor de marketing.